Riktlinjer för Øresundsbrons kommentarsfält
Vi vill att våra kommentarsfält ska vara en trygg plats för en givande dialog mellan Øresundsbro Konsortiet och dess kunder. Därför gäller följande:
⚠️ Aktuell trafikinformation finns alltid på vår sida med trafikinformation samt i Øresundsbrons app.
✅ Tillåtet & välkommet
Vi välkomnar respektfulla frågor och diskussioner.
Vi har hög tolerans för delade erfarenheter och åsikter.
Vi älskar feedback som kan hjälpa oss att bli bättre!
🚫 Inte tillåtet
Kränkande, diskriminerande eller hatfulla kommentarer.
Personangrepp eller trakasserier.
Det som bryter mot lagen.
Spam, reklam, irrelevanta länkar eller känslig information.
⚖️ Moderering & konsekvenser
Kommentarer som bryter mot riktlinjerna tas bort.
Vid upprepade eller grova överträdelser riskerar du att bli
borttagen och blockerad från våra kanaler. Vi förbehåller oss rätten att bedöma varje enskilt fall.
💬 Vår ton & bemötande
Vi svarar respektfullt, sakligt och så snart vi kan.
Vi uppmuntrar öppna och respektfulla dialoger där olika perspektiv får mötas.
Vår duktiga kundservice svarar på avtalsfrågor etc - välkommen att kontakta oss!