Privat
Pendlare
Företag
Mitt konto
Kundservice
Vanliga frågor och svar
Vanliga frågor och svar
Sök här bland våra vanligaste frågor och svar.
Filtrera på kategori
Visa alla
ØresundPENDLARE+
Pendlare
Mitt konto
Aktuellt
CLUB Öresund
Business
Köra i Norge
Stora Bältbron & Brobizz
Köra på bron
Faktura & betalning
Priser & rabatter
Nummerskylt & bizz
Visa alla
ØresundPENDLARE+
Pendlare
Mitt konto
Aktuellt
CLUB Öresund
Business
Köra i Norge
Stora Bältbron & Brobizz
Köra på bron
Faktura & betalning
Priser & rabatter
Nummerskylt & bizz
ØresundPENDLARE+
Hur köper jag ØresundPENDLARE+ ?
Vad kostar ØresundPENDLARE+?
Hur länge gäller mitt ØresundPENDLARE+?
Hur många registreringsnummer kan jag koppla till ØresundPENDLARE+?
Vad händer om jag kör med en annan bil än den som är kopplad till abonnemanget?
Varför kan jag inte använda bizz till mitt ØresundPENDLARE+?
Jag har en bizz till mitt ØresundPENDLAR-avtal. Hur gör jag för att uppgradera till ØresundPENDLARE+?
Hur mycket ska jag köra för att spara pengar med ØresundPENDLARE+?
Jag har betalavtal med Brobizz A/S. Hur gör jag för att skaffa ØresundPENDLARE+?
Hur många överfarter kan jag göra med ØresundPENDLARE+?
Jag kör MC. Kan jag använda ØresundPENDLARE+?
Vilka slags fordon är giltiga för ØresundPENDLARE+?
Vad behöver jag som arbetsgivare göra för att mina medarbetare ska komma igång med ØresundPENDLARE+?
Vilka fördelar finns med ØresundPENDLARE+ för mig som arbetsgivare?
Min arbetsgivare betalar min pendling. Vad behöver jag, som är den som pendlar, göra när jag har ØresundPENDLARE+?
Jag vill avsluta både mitt ØresundPENDLARE+ abonnemang och mitt ØresundPENDLARE-avtal. Hur gör jag?
Jag vill avsluta mitt Pendlare+ abonnemang. Hur gör jag?
Vad händer om dragningen av periodavgift inte går igenom – dvs något går fel med betalningen?
Pendlare
Vilket avtal ska jag välja som pendlare över Øresundsbron?
Vad är bra att tänka på som pendlare över Øresundsbron?
Mitt konto
Glömt lösenord
Hur kan jag se om mitt avtal är aktivt?
Varför är mitt avtal spärrat?
Hur uppdaterar jag mitt betalkort?
Ändra kontaktuppgifter
Hur kan jag skapa eller avbryta betalning via nummerplåtsavläsning?
Beställ, spärra eller byt bizz
Registrera kvitto
Jag vill säga upp mitt avtal. Hur gör jag?
Logga in med BankID
Hur avregistrerar jag mig från CLUB Öresund nyhetsbrevet?
Fungerar min nummerskyltsavläsning/bizz direkt efter att jag har uppdaterat mitt betalkort?
Aktuellt
Vad hände med BroPass?
BroPass har blivit till ØresundGO. Kommer mitt avtal att förändras?
Varför byter ni namn på avtalen?
Varför kan jag inte längre upprätta iTICKETs?
Varför finns inte SnabbTursrabatten kvar?
Varför behöver jag koppla mitt registreringsnummer till min bizz?
Varför kan jag enbart köra med fem olika fordon per kalenderår?
När börjar de nya villkoren gälla för existerande kunder?
Vad behöver jag göra innan jag kör nästa gång?
Jag kör med ett annat fordon än jag brukar – vad behöver jag göra?
Får jag lov att låna ut min bizz?
Vad händer om jag kör med ett fordon som inte är kopplat till ett rabattavtal?
Valutakursjustering av priserna i svenska kronor
CLUB Öresund
Vad är CLUB Öresund?
Jag skulle vilja vara medlem i CLUB Öresund. Hur blir jag det och vad kostar det?
Hur får man rabatten?
Vad gör jag om rabattkoden inte fungerar?
Hur avregistrerar jag mig från CLUB Öresund nyhetsbrevet?
Business
Vad är iTICKET?
Hur uppdaterar jag kontaktperson med vårt avtal?
Kan vi uppdatera organisationsnummer med vårt avtal?
Hur ändrar vi till faktura via mail med vårt avtal?
Är du företagskund och vill ha elektronisk fakturering (e-faktura)?
Vilka är reglerna för transport av farligt gods?
Vilka regler och priser gäller för specialtransport över Øresundsbron?
Köra i Norge
Funkar min bizz i Norge?
Vad måste jag göra för att använda min bizz i Norge?
När behöver jag en vehicle declaration?
Var hittar jag mitt PAN1 nummer?
Stora Bältbron & Brobizz
Hur kan jag registrera/avregistrera betalning via nummerskyltavläsning?
Hur får jag rabatt över Stora Bältbron?
Vad kostar det att köra över Stora Bältbron?
Jag betalade för mycket efter att ha kört över Stora Bältbron. Vad gör jag?
Jag har debiterats fullt pris via Brobizz trots att jag har ett ØresundGO-avtal. Vad gör jag?
Köra på bron
När är Øresundsbron öppen?
Påverkas Øresundsbron av vädret?
Trafikinformation
Säkerhet på Öresundsbron
Gränskontroller
Vår pylonbelysning
Finns det farthinder på Øresundsbron?
Varför finns det dubbelstreckade linjer i tunneln?
Hur ska jag köra i betalstationen?
Kan man ha mer än en bizz i bilen?
Vad gör jag om jag har kört fel?
Finns det mobiltäckning på Øresundsbron?
Varför kan jag inte höra alla radiokanaler i tunneln?
Varför har jag fått ett gult kort i betalstationen?
Faktura & betalning
Varför har ni dragit 499 SEK?
Jag har uppdaterat mina kortuppgifter, men fått en faktura. Behöver jag betala fakturan eller blir mitt kort debiterat automatiskt?
Hur får jag avtalspris för en tur där jag har betalt fullt pris i betalstationen?
Jag kan ej uppdatera mina kortuppgifter inne på "Mitt konto". Vad ska jag göra?
Varför har jag fått en faktura?
Är du företagskund och och vill få din faktura via mail?
Varför har jag fått ett gult kort i betalstationen?
Kan jag betala med faktura?
Jag har köpt en onlinebiljett, men har inte fått bekräftelse via e-post. Vad gör jag?
Varför har jag blivit debiterat samma belopp två gånger?
Är du företagskund och vill ha elektronisk fakturering (e-faktura)?
Hur kan jag ladda ner kvitto/specifikation?
Hur kan jag betala på Øresundsbron?
Fungerar min nummerskyltsavläsning/bizz direkt efter att jag har uppdaterat mitt betalkort?
Priser & rabatter
Vad kostar det att köra över Øresundsbron?
Hur får jag rabatt över Øresundsbron?
Hur kan jag betala på Øresundsbron?
Jag har betalat för mycket för min passage över Öresundsbron. Vad gör jag?
Finns det handikapprabatt över Öresundsbron?
Varför har ni dragit 499 SEK?
Hur får jag rabatt över Stora Bältbron?
Nummerskylt & bizz
Vad är skillnaden mellan registreringsnummer och bizz?
När behöver jag en bizz?
Var kan jag använda registreringsskyltavläsning?
Var kan jag använda min bizz?
Lägg till & ta bort registreringsnummer
Beställ, spärra eller byt ut bizz
När kan jag köra över Øresundsbron efter jag har lagt till mitt registreringsnummer?
Jag har både nummerskyltavläsning och bizz. Vilken betalning registreras i betalstationen?
Kan jag använda registreringsnummeravläsning eller bizz med motorcykel?
Jag har personlig registreringsskylt och vill köra över Öresundsbron. Hur gör jag det?
Fungerar min bizz fortfarande om jag lägger till ett registreringsnummer på avtalet?