Kundservice
Du är alltid välkommen att kontakta Øresundsbrons kundservice.
Presskontakt
Kontaktuppgifter till Øresundsbrons pressansvariga hittar du i pressrummet.
Kundservice
Du är alltid välkommen att kontakta Øresundsbrons kundservice.
Presskontakt
Kontaktuppgifter till Øresundsbrons pressansvariga hittar du i pressrummet.
Öresundsförbindelsen ska vara säker, både för våra kunder som använder förbindelsen och för våra medarbetare som arbetar på den, och risker för miljö och egendom ska minimeras. Risken vid färd på eller arbete vid väg- och järnvägsförbindelsen ska alltid vara så låg som praktiskt möjligt med hänsyn till vad som är tekniskt möjligt och ekonomiskt rimligt. Om ett tillbud inträffar ska det finnas beredskap för att hantera händelsen, både internt inom Øresundsbron och hos samarbetspartner och myndigheter.
Öresundsbrons högsta ledning vill att det ska finnas en medvetenhet, förståelse, attityd och ett beteende som främjar en positiv säkerhetskultur hos medarbetare och leverantörer och har förpliktigat sig att:
Säkerhet ska vara en naturlig och etablerad del av vardagen.
Det är vedertaget att alla kan bidra till att löpande förbättra säkerheten.
Säkerheten ska beaktas i Øresundsbrons beslut.
Øresundsbron tillämpar principerna "säkerheten först" och "inga förfrågningar är felaktiga”.
Chefer på alla nivåer ska själva tillämpa ett säkerhetsbeteende
Chefer ska stötta medarbetares och leverantörers säkerhetsbeteende och genom sitt agerande bidra till en positiv och uppskattande säkerhetskultur i hela organisationen.
Øresundsbron har och upprätthåller ledningssystem som ständigt övervakas och förbättras i förhållande till tillräcklighet och effektivitet. Dessa gäller för medarbetare och leverantörer av säkerhetsrelaterade tjänster och säkerställer bland annat att:
Organisatoriska roller, ansvarsområden, skyldigheter och tillstånd är kända, samt att uppgifter, ansvar och befogenheter är dokumenterade och kända.
Det arbetas med att identifiera och införa åtgärder för att hantera risker, så att säkerhetsnivån på Öresundsbron blir jämförbar med liknande trafikanläggningar i Danmark och Sverige
Konkreta säkerhetsmål för väg- och järnvägssäkerheten fastställs och följs upp.
Det finns resurser, kompetens och medvetenhet
Information om säkerhets- och beredskapsfrågor kommuniceras öppet och konstruktivt till alla relevanta parter, inklusive allmänheten.
Förändringar i anläggningen hanteras på ett säkerhetsmässigt korrekt sätt, inklusive riskhantering.
Beredskapsplaner, rutiner och krishanteringsprocesser etableras, underhålls och övas, både internt och tillsammans med externa samarbetspartner och myndigheter.
Tillbud, incidenter, avvikelser och fel registreras och analyseras för att löpande förbättra säkerheten och säkerhetsledningssystemet.
Alla ges möjlighet att rapportera och lämna förslag till förbättringar av säkerhet och beredskap.
Lagstiftning, normer, regler etc. övervakas och gällande lagstiftning följs.
Reviderad 23 mars 2026.