Vad gör jag om jag har kört fel?

När du har passerat den sista avfarten i Sverige eller Danmark fortsätter du bara till betalstationen där vår personal kan hjälpa dig vidare.

Observera att Øresundsbrons personal finns på plats dygnet runt.

En felkörning hanteras enbart av Øresundsbrons personal i betalstationen vid passagetillfället. Ingen reglering hanteras via kontakt med kundcenter i efterhand. 

Riktning Sverige 

När du har passerat den sista avfarten i Danmark av misstag fortsätter du bara till betalstationen. 

Vid betalstationen kan du antingen köra in i en gul bana med personlig betjäning eller trycka på hjälpknappen i en av självbetjäningsbanorna för att få hjälp direkt.

Riktning Danmark 

Om du av misstag har passerat den sista avfarten i Sverige fortsätter du bara till betalstationen. 

Vid betalstationen kan du antingen köra in i en gul bana med personlig betjäning eller trycka på hjälpknappen i en av självbetjäningsbanorna för att få hjälp direkt. Det finns personal på plats i betalstationen dygnet runt.