Sikkerhedsregler og krav

pdf
11. Ordliste for grænseoverskridende jernbanetrafik (PDF)

pdf
10. Ekstraordinært eftersyn (PDF)

Fejlretning

Jernbanevirksomhederne underretter om fejl til Banedanmark eller Trafikverket som melder fejlen videre til fejlen til serviceentreprenør jernbane.

Ved kommunikation i forbindelse med akut fejlretning i jernbaneanlæg skal serviceentreprenøren eller Øresundsbro Konsortiets Trafikleder for andre tekniske systemer, som påvirker jernbanedriften underrette Banedanmark og Trafikverket hvordan fejlretningen forløber. På den baggrund kan Banedanmark, Trafikverket og jernbanevirksomhederne udarbejde en god prognose samt en god planlægning af togtrafikken.

Øresundsbro Konsortiets serviceentreprenørs fejlretningspersonale skal gennemføre fire samtale med stationsbestyreren (dansk systemdel) eller Tågklareraren (svensk systemdel) ved akut fejlretning:

  1. Jeg er på vej og forventer at være fremme ved fejlen om xx minutter. Ved denne samtale giver Banedanmark eller Trafikverket fejlretteren de nødvendige supplerende oplysninger om fejlen.

  2. Jeg er ankommet til fejlstedet og starter fejlsøgningen. Ved denne samtale giver fejlretteren den første prognose.

  3. Jeg er færdig med fejlsøgningen og startet på fejlretningen. Fejlretningen forventes at være afsluttet om xx minutter.

  4. Fejlretningen er afsluttet.


Simpelt skematisk procesdiagram

Simpelt skematisk procesdiagram

Kundeservice 
Du er altid velkommen til at kontakte Øresundsbrons kundeservice.

Kontakt kundeservice

 

Pressekontakt 
Find kontaktoplysninger til Øresundsbrons pressekontakter i presserummet.

Pressekontakt

 

Øresundsbrons logo i blå, grønne og sorte farver