Hvad skal jeg gøre, hvis jeg blev opkrævet fuld pris via Brobizz A/S, selv om jeg har ØresundGO?

Hvis du er blevet opkrævet fuld pris, selvom du har ØresundGO, skyldes det, at den nummerplade eller bizz, du kørte med, ikke er knyttet til din ØresundGO-aftale. Hvis du tilknytter din nummerplade eller bizz inden for 25 dage efter din rejse, vil prisen på din rejse automatisk blive justeret.

Sådan knytter du din nummerplade eller bizz til din rabataftale:

1. Gå ind på Brobizz A/S' hjemmeside og log ind på Min konto.

2. Under fanen Nummerplader og bizz'er klikker du på Opret en ØresundGO-aftale.

3. Dine oplysninger er udfyldt på forhånd, og du skal blot gå videre med bestillingen.

Du vil ikke blive opkrævet et nyt årsgebyr, selvom det ser sådan ud. Systemet finder din rabataftale og tilknytter nummerpladen eller bizzen.