Warum habe ich keine Bestätigungsmail für mein Onlineticket erhalten?

Der Grund für eine fehlende Bestätigungsmail könnte sein, dass der Kauf nicht ordnungsgemäß abgewickelt wurde. Bitte versuchen Sie es erneut, damit Sie sicher sein können, den Kauf durchgeführt zu haben.

Wenn Sie nach Ihrem Kauf eine Fehlermeldung erhalten, wurde kein Onlineticket erstellt, und Sie können die Mautstation nicht passieren. Sollten Sie den Eindruck haben, dass Ihnen das Ticket in Rechnung gestellt wurde, so versichern wir Ihnen, dass der Betrag lediglich reserviert wurde und innerhalb weniger Tage wieder freigegeben wird.

Eine weitere Möglichkeit ist, dass Sie eine falsche Mailadresse eingegeben haben. In diesem Fall wurde der Kauf durchgeführt, und Sie können die Mautstation dennoch passieren. Es wird keine neue Bestätigungsmail versendet.